豊川堂の創業は明治７年（１８７４年）です。
明治政府は明治５年に学制令を施行し、豊橋にも尋常小学校を設置しました。これにともない豊川堂は書店として店を構えるとともに、尋常小学校で使用する教科書を出版いたしました。
また、地域文化発展のために、東三河の郷土本も出版してきました。最近では豊川海軍工廠をモチーフとした「砂の記憶」や「東三河出会いの野鳥」を発行いたしました。
本は読者の人生を豊かにします。本の豊川堂には「新しい知識との出会い」というキャッチフレーズがついています。本から知識を得て、いろいろな体験を積むと、知識が知恵に育っていきます。きっと心豊かな人生を送れます。豊川堂がそのきっかけとなれればと、このフレーズを大切にしています。
これからも読者の皆様が豊かな人生を送っていただくために良書を提供してまいります。どうぞ今後とも豊川堂をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

株式会社　豊　川　堂　代表取締役　高須博久 

豊川堂　経営理念

豊川堂は、郷土の文化と教育の発展に貢献する企業を目指します。

１、 私たちは、明治七年（1874年）の創業より、支えてくださる皆様に感謝し、

　　 より一層の健全な経営に邁進します。

１、 私たちは、新しい知識との出会いを通し、お客様に豊かな人生を提案します。

１、 私たちは、笑顔で元気な挨拶をし、お客様から愛されるよう、

　　 真心のサービスに努めます。

お客様の喜びが、私たちの幸せにつながるように、

時代の変化を捉え挑戦し続けます。

平成２２年９月

株式会社 豊川堂（以下、当社）は、当社の主たる事業を運営するにあたり、経営理念に基づき、社会に貢献し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めて行くには、個人情報の保護を企業活動の最優先事項のひとつとして捉えております。個人情報は、厳正に管理すべきお客様の大切な財産であり、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産です。
当社の役員及び従業員は、お客様の個人情報を以下の基本方針に従って適正な取扱い、管理、維持に努めてまいります。

(株)豊川堂　代表取締役　高須博久

１.基本方針
（１）当社は、個人情報の取得・利用・提供を行う場合にはその利用目的を特定して明示し、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを阻止するための措置を講じております。

（２）当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正処置を実行致します。

（３）当社は、個人情報の取扱いに関する法律、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

（４）当社は、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。

（５）当社は、お客様からの個人情報に関する苦情やお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

個人情報に関する苦情・開示請求等　お問合せ窓口
(株)豊川堂　顧客相談窓口
愛知県豊橋市呉服町４０
TEL:0532-54-6688 FAX:0532-54-6691

２.個人情報の利用目的について
当社で取得させていただいた個人情報は、以下の目的のために利用致します。

（１）お客様の個人情報
　　　・ 商品の配送、カタログや商品又は催事案内などのダイレクトメール等の発送、商品サポート及びアフターサービス、ご相談やお問合せなどへの対応、アンケート送付
　　　・ マーケティング分析、調査、商品企画などの統計処理
　　　・ 受託によるデータ処理など受託先との契約履行のため
　　　・ 当社との取引に関する与信業務、債権管理

（２）取引先関連の個人情報
　　　・ 業務上必要な諸連絡、商談など
　　　・ 仕入･支払・管理などの取引先管理

（３）従業員及び採用応募者の個人情報
　　　・ 当社での採用業務管理
　　　・ 従業員の雇用管理 
 

以上